שאלות תשובות

שאלות כלליות

כן, בהחלט!
האתר שלנו מאובטח בתעודת SSL

ובמערכת סליקה מאובטחת.

הפרטים שלכם נשמרים חסויים.

בחרו את המוצרים הרצויים מהאתר והוסיפו אותם לסל.

לאחר שסיימתם להוסיף מוצרים לסל, לחצו על על ״עגלת הקניות״
(בראש המסך מצד ימין)

בשלב זה תקפוץ לכם על המסך חלונית שתזכיר לכם להוסיף דבקים וכלים הרלוונטים לכם להתקנת המוצרים, אתם יכולים לבחור את כמות המוצרים באמצעות ״לחצן הכמות״ ולאחר מכן לחצו על ״הוספה לסל״.
(אם תרצו לדלג על שלב זה לחצו על סימן ה-x בפינה השמאלית).

ב״סל הקניות״ לחצו על הכפתור בתחתית המסך – ״לחצו פה לתשלום״ – ומיד תעבור על חלון התשלום.

הזינו את כל הפרטים הרלוונטיים הנדרשים בחלון התשלום ותעברו על חלון הזנת פרטי האשראי.

בסיום ההזמנה תקבלו 2 מיילים:
מייל אישור הזמנה
מייל עם חשבונית מס/קבלה על הרכישה שביצעתם באתר.

כשההזמנה תהיה מוכנה למשלוח / מוכנה לאיסוף, שירות הלקוחות שלנו יצור אתכם קשר באמצעות הווטסאפ למספר שהזנתם באתר במעמד ההזמנה.

יצירת קשר

שעות פעילות

א'-ה': 9:00-18:00

ו': 9:00-13:00

משלוחים לכל הארץ

בהחלט כן!
בהתאם למדיניות ההחזרות והביטולים שלנו שנמצאת בקישור הזה

משלוח

  • איסוף עצמי- יינתן לאחר שהלקוח מקבל הודעת איסוף.
  • שליח עד הבית, אספקה עד 14 ימי עסקים, חוץ מייצור אישי עד 21 ימי עסקים; השירות כרוך בעלות של 45₪ לקרטון.
  • הובלות והרכבות -תיאום מול החנות בלבד. שירות זה כרוך בתשלום.

במידה והזמנתם באתר ובחרתם באפשרות של שליח עד הבית- תוכלו לבדוק דרך שירות הלקוחות היכן ההזמנה שלכם נמצאת.

מראות

  • בדף המוצר מצוין מידות של כל מראה, אנחנו ממליצים למדוד אורך ורוחב של החלל בו תרצו למקם את המראה ולהתאים את המראה בהתאם למידה בחלל.

בדף המוצר מצוין העובי של כל סוג מראה.

מראה צמודה -נתלת ישירות על הקיר באמצעות 2 ווי תלייה (כמו תמונה)

מראה מרחפת – מראה מרחפת מגיעה עם מסגרת עץ ייעודית
שמשמשת להרחקת המראה מהקיר (מסגרת העץ אינה נראית לעין)
המראה נתלת ישירות על הקיר באמצעות מסגרת העץ במרחק של כ-2 ס״מ מהקיר

מראה מרחפת עם תאורה (פס לד + שנאי) – מראה מרחפת עם תאורה המגיעה עם מסגרת עץ
ייעודית, על גבי מסגרת העץ מותקן פס לד שמהווה את התאורה הנסתרת מאחורי המראה. המראה אינה מגיעה עם כפתור הדלקה / שלט .
לצורך התקנת מראה עם תאורה נסתרת יש לוודא שבקיר שלכם ישנה הכנת חשמל ייעודית – חוטי חשמל הבולטים מהקיר (ויוסתרו ע״י תליית המראה) ונשלטים ע״י כפתור מתג אצלכם בקיר
 את חוטי החשמל שבולטים מהקיר יש לחבר לשנאי שמגיע עם המראה (באמצעות חשמלאי מוסמך)
המראה נתלת ישירות על הקיר באמצעות מסגרת העץ במרחק של כ-2 ס״מ מהקיר

מומלץ למקם את דופן המראה השטוחה במרחק של כחצי ס״מ מהקיר

המראות שלנו מתאימות לכל סוגי החללים לדוגמה:
לחדרי רחצה | לפינות אוכל | מראות לפינות איפור | לכניסה לבית | לשירותים | לחדרי שינה | לחדרי ארונות | לשידות איפור | ועוד

חיפויי קיר

מידות חיפוי:

כל החיפויים שלנו עשויים מפולימר יצוק.

מהו פולימר בעצם?
הפולימר הינו תרכובת העשויה בבסיסה מחומר פלסטי.
הפולימר עמיד וחסין בפני לחות ומים!

את ההבדלים בין פולימר יצוק לחלול תוכלו למצוא בסעיף הבא.

חיתוך יכול להתבצע באמצעות מספר כלים:

מסור עץ/ ג׳קסון / סכין יפנית חדה ומקצועית (לא סכין פשוטה)
וכל כלי חיתוך שמבצע חיתוך מהיר.

כל המוצרים שלנו מתאימים להתקנה עצמית

אנחנו מוכרים גם את הדבקים והכלים הנלווים הנדרשים להתקנה עצמאית.
בכל חיפוי יש צד עם מגרעת וצד עם שן והם מתחברים ביניהים כמו לגו.

לכל דגם מידת אורך ורוחב שונה.
שימו לב למידת האורך של החיפוי ווודאו שהמידה מכסה את מידת הגובה של הקיר שלכם.

חשוב לציין כי אם המידה אינה מספיקה ניתן לבצע חיבור של יחידות.
כמו כן, ניתן להתקין את החיפוי מקו הרצפה או עד פנל הרצפה – לבחירתכם.

לגבי רוחב הקיר.

לכל דגם ישנה מידת רוחב משלו
ברוטו ונטו
מידת ברוטו (מידת החיפוי מקצה לקצה)
מידת נטו (מידת החיפוי לאחר ההתקנה לא כולל את האזורים שמשמים לחיבור בין יחידה ליחידה).

יש למדוד את מידת רוחב הקיר שברצונכם לכסות עם החיפוי.
ולחלק במידת הנטו של החיפוי.

לדג׳ בחרתם חיפוי ברוחב 12 ס״מ ברוטו ו-11.5 ס״מ נטו ואתם רוצים לכסות רוחב של 1.7 מטר (170 ס״מ) מהקיר, להלן החישוב:
14.7 = 11.5 : 170
במקרה כזה נבחר להזמין 15 יח׳ חיפוי ונבצע חיתוכים בהתאם לצורך.

החיפויים מתאימים להתקנה בפנים הבית בלבד.
החיפוי אינו מתאים להתקנה מול שמש ישירה.
שלא יספרו לכם אחרת !